Lenovo Legion Pro 5'te Uyku Modundan Uyanırken Yeniden Başlatma Sorunu ve Çözüm Yöntemleri
Platformumuzdaki en çok okunan ve popüler makaleleri görmek için Trendler bölümüne geçebilirsiniz.
Lenovo Legion Pro 5 16IRX9 (83DF) model dizüstü bilgisayarlarda, uyku modundan uyanma sırasında sistemin beklenmedik şekilde tamamen yeniden başlatılması ve açık uygulamaların kaybolması sıkça karşılaşılan bir problemdir. Bu durum, normal bir uyku modundan uyanma hatası değil, daha çok sistemin aniden kapanması veya resetlenmesi şeklinde gerçekleşmektedir.
Sorunun Ortaya Çıkış Koşulları ve Belirtileri
Kullanıcılar, güç planı ayarlarında "Ekranı kapat" ve "Bilgisayarı uyku moduna al" seçeneklerini "Asla" olarak ayarladıktan sonra, bu ayarları 1-2 saatlik otomatik uyku moduna çevirdiklerinde sorunun başladığını belirtmektedir. Uyku modundan uyanmaya çalışıldığında, Legion açılış ekranı görünmekte ve sistem tam bir yeniden başlatma yapmaktadır. Bu esnada daha önce açık olan uygulamalar kapanmakta ve kaybolmaktadır.
Ayrıca Bakınız
Sistem Günlüklerinde Tespit Edilen Hatalar
Event Viewer kayıtlarında aşağıdaki kritik hatalar gözlemlenmiştir:
Kernel-Power Event 41: Sistem düzgün kapatılmadan yeniden başlatılmış.
WHEA-Logger Event ID 1: Kritik donanım hatası bildirimi, özellikle cache hiyerarşisi ile ilgili bir hata sinyali.
TPM-WMI ID 1801: Güncellenmiş Secure Boot sertifikaları mevcut ancak uygulanmamış.
Bu hatalar, donanım veya firmware kaynaklı olabilecek sorunlara işaret etmektedir.
Donanım ve Yazılım Yapılandırması
BIOS: En güncel sürüm (N0CN32WW) yüklü.
İşlemci: Intel 14. Nesil i9.
İşletim Sistemi: Windows 11.
GPU Modu: Ayrık grafik kartı (dGPU) modu.
Denenen Çözümler ve Sonuçları
BIOS güncellemesi ve yeniden yüklemesi yapılmış, ancak sorun devam etmiş.
Intel Management Engine 16.1 Firmware manuel kurulumu gerçekleştirilmiş.
PCI Express Link State Power Management kapatılmış.
Hızlı başlatma (Fast Startup) devre dışı bırakılmış.
İşlemci güç yönetimi minimum %5, maksimum %100 olarak ayarlanmış.
Bu adımlar sorunu çözmemiştir. Ancak, hibernasyon modunda uykuya geçildiğinde sistem normal şekilde uyanmakta ve açık uygulamalar korunmaktadır. Bu durum, sorunun donanım arızasından ziyade S3 uyku modunun yeniden başlatma davranışı ile ilişkili olduğunu düşündürmektedir.
Olası Nedenler ve İlgili Faktörler
CPU Cache Hatası: Voltaj düşüşü nedeniyle işlemci önbelleğinde veri kaybı yaşanması ve bunun WHEA Event 1 hatası ile ilişkilendirilmesi.
Windows Güncellemeleri: Özellikle Ocak 2023 Windows 11 güncellemesi (KB5074109) S3 uyku modunu bozabilmektedir.
RAM Hızı: XMP profili yerine RAM'in temel hızında çalıştırılması denenebilir.
CPU Undervolting: İşlemcinin voltajının düşürülmesi uyku modunda stabilite sorunlarına yol açabilir.
Önerilen İleri Düzey Çözümler
Windows'un Temiz Kurulumu: Yazılımsal sorunları elemek için sıfırdan kurulum yapılması tavsiye edilmektedir. Bu işlem öncesinde tüm verilerin yedeklenmesi ve gerekli sürücülerin hazır olması önemlidir.
BIOS Varsayılan Ayarlarına Dönüş ve CMOS Temizliği: BIOS ayarlarının fabrika değerlerine döndürülmesi ve CMOS'un temizlenmesi denenebilir.
Lenovo Legion Forumlarına Başvuru: Model bazlı özel çözümler için /r/LenovoLegion gibi topluluklarda destek aramak faydalı olabilir.
Sonuç
Lenovo Legion Pro 5 16IRX9 modelinde uyku modundan uyanırken yaşanan yeniden başlatma sorunu, donanım ve yazılım etkileşiminden kaynaklanan karmaşık bir problemdir. Hibernasyon modunun sorunsuz çalışması, problemin donanım arızası olasılığını azaltmaktadır. BIOS ve sürücü güncellemeleri, güç yönetimi ayarlarının kontrolü ve gerekirse Windows'un temiz kurulumu, sorunun çözümünde izlenebilecek temel adımlardır. Ayrıca, Windows güncellemelerinin uyku modları üzerindeki etkileri takip edilmelidir.
Uyku modunda yaşanan bu tür beklenmedik yeniden başlatmalar, özellikle işlemci voltajı ve önbellek yönetimi ile ilişkilendirilen karmaşık donanım-yazılım etkileşimlerinden kaynaklanabilir. Sistem ayarları ve güncellemeler dikkatle yönetilmelidir.
Kaynaklar:
https://reddit.com/r/techsupport/comments/1rkx6y0/pc_restarts_every_time_it_wakes_from_sleep/
















