Narwal Freo robot süpürge kullanıcıları, ürünün tekrar eden arızaları ve sınırlı garanti sonrası destek politikaları nedeniyle yaşadıkları zorlukları paylaşıyor. Perakendecilerin iade politikaları da kullanıcı memnuniyetinde önemli rol oynuyor.