Şifrelenmiş sürücülere erişim için şifreleme türü ve kurtarma anahtarı belirlenmeli. BitLocker korumalı sürücüler Windows'ta PowerShell ile açılırken, Linux'ta sürücü yeniden biçimlendirilebilir. BIOS sıfırlama şifrelemeyi kaldırmaz.
Bilgisayarın Secure Boot ve TPM ayarları sonrası açılmaması, CMOS temizliği ve donanım kontrolleriyle ilgili sorunların nedenleri ve çözüm yolları detaylı şekilde ele alınmaktadır.